Documentación Bootic

Todo la información para empezar a vender en línea.

Contratando y configurando Webpay Plus.

¿Estás interesada(o) en ofrecer Webpay Plus en tu tienda Bootic como medio de pago?. En Bootic estamos integrados con Webpay Plus. Sin embargo, Transbank exige a cada nuevo comercio firmar un contrato, y a nivel técnico, cada tienda debe pasar por un Proceso de Certificación - Figura 1 (trazo rojo).

El proceso para tener tu tienda Bootic con Webpay Plus KCC está compuesto por dos Etapas:

  • Administrativa: Papeleo legal que debe gestionar el locatario — #
  • Técnica: Bootic prepara la tienda y envía evidencias a Transbank para Certificar tienda — #
Figura 1: Proceso habilitación tienda Bootic con Webpay Plus KCC - Click para Zoom

¿Webpay o Webpay plus?

Una primera aclaración: para el pago en línea (a través de internet), Transbank ofrece dos servicios:

  • Webpay.cl: Es un botón de pago, el cual llevará a tus clientes al sitio webpay.cl. Muy similar al servicio de Servipag (Portal de pagos). Esta opción no es óptima para tu tienda en línea dado que saca al usuario completamente del contexto de tu sitio. A pesar de no ser una alternativa muy usable para el cliente, visita nuestro artículo de cómo lograr implementarlo en Bootic.

  • Webpay Plus: Es una integración completa con tu tienda que permite a tus usuarios crear carros de compra en tu tienda y pagarlos mediante tarjetas de crédito o débito; cuando contrates Webpay para tu tienda Bootic asegúrate de contratar este servicio y no el anterior.

Etapa Administrativa: Contratar el producto Webpay Plus en Transbank

Costos de contratar Webpay Plus

  • 0.48 UF + IVA por uso mensual del servicio Webpay plus Webservices no tiene costo de mantención.
  • 2.95 % + IVA por transacción con tarjeta de crédito
  • 1.79 % + IVA por transacción con tarjeta de débito

Te recomendamos acelerar lo más posible la gestión en contratar el servicio en Transbank, dado que toma semanas su finalización.

Boletas de garantía

Actualmente, contratar Webpay Plus con pagos usando plásticos nacionales no requiere Boleta de garantía. No obstante lo anterior, si contratas Webpay Plus con pagos usando plásticos extranjeros requieres de una boleta de garantía de CLP$1.500.000.

Documentación solicitada para generar el contrato:

  • Último IVA.
  • Copia Cartola bancaria.
  • Boletas o facturas emitidas.
  • Patente Comercial.
  • Cédula de identidad del Representante legal.
  • Extracto Sociedad (fotocopia).

Producto: Cuando contrates Webpay plus la opción es: «Kit Webpay Plus con autorización y captura simultánea».

Información Técnica

  • URL: TIENDA.bootic.net (donde «TIENDA» es el subdominio Bootic elegido para tu tienda al momento de crearla) o bien la dirección final de tu tienda, ejm: www.mitienda.cl.
  • Plataforma Tecnológica: Linux 32 bits.
  • Solución de Comercio Electrónico: Bootic.net.
  • Sistema de Seguridad: SSL.
  • Empresa Configuradora: Bootic.net.
  • Proveedor Servicio de Hosting: Bootic.net

Con todo lo anterior en regla y aceptando los costos del servicio ya puedes contratar el producto (Webpay Plus tienda normal) en Transbank.cl. También puedes llamar a: 600 638 6380 ó 2 6612 700 desde celulares (horario 24/7).

Etapa Técnica: Lo que Bootic necesita de ti para finalizar el proceso

Finalizada la etapa administrativa de contratar el servicio Webpay Plus (proceso que demora semanas) es el turno de los aspectos técnicos.

Contratar Webpay plus finaliza con la entrega del Código de Comercio. El equipo de soporte Bootic se encargará de todo lo que resta del proceso, pero para asegurar la total fluidez de esta etapa es preciso que el Locatario:

  1. Se asegure de tener un Código de Comercio activo y que además corresponda al producto Webpay Plus. Es común que se confunda este código con el asignado al Terminal POS físico. No hay ninguna relación entre ambos productos.
  2. La tienda Bootic debe tener una sección pública y visiblemente accesible con las Políticas de Devolución y Cambios. Las tengas o no, esto es un requisito de Transbank.
  3. La tienda debe tener—al menos—1 producto.
  4. Enviarnos un logo al correo soporte arroba bootic punto net, de formato GIF, con dimensiones de 130x59, exactos - Figura 2.
  5. Completar y enviar el formulario de inicio del proceso de Certificación Webpay Plus KCC.

«¿El diseño de mi tienda debe estar finalizado para contratar Webpay Plus?»: No, ambos eventos son paralelos.

Figura 2: Logo de la tienda cliente en ambiente de pago webpay plus (en el ejemplo de tienda romano.cl)

La etapa técnica puede tardar—en el mejor de los casos—un par de días y semanas en el peor.

Tu tienda activa y funcionando con Webpay Plus

Cuando todo esté listo, te enviaremos un email informándote que el pago con Webpay esta activo y funcionando en tu tienda.

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