Documentación Bootic

Todo la información para empezar a vender en línea.

Configurando dominio propio en Bootic

Importante: Los cambios descritos en esta sección —si no se realizan adecuadamante— te pueden dejar sin acceso a tu correo electrónico, ante cualquier duda pregúntanos (soporte@bootic.net) antes de hacer cualquier tipo de cambio.

Todas las tiendas Bootic estan alojadas bajo un subdominio a elección del dominio bootic.net. Por ejemplo, si al crear la tienda elijes el subdominio "mitienda", las páginas públicas de tu sitio podrán ser vistas bajo la dirección "mitienda.bootic.net".

Esto está bien para empezar y preparar tu sitio, pero pronto querrás usar tu propio nombre de dominio y configurar tu tienda para usarlo.

Paso 1: Compra el dominio

Los nombres de dominio tienen un costo y son provistos por distintas empresas u organismos, dependiendo del "TLD" (la extensión luego del último punto, por ejemplo ".cl" o ".com"). Los dominios nacionales normalmente son provistos por organismos estatales de cada país. En Chile, por ejemplo, los dominios ".cl" deben ser registrados en el NIC, dependiente de la Universidad de Chile.

Los dominios comerciales / internacionales como ".com" o ".net" son vendidos por distintas empresas o "registrars". Algunas son GoDaddy, Dotster o 123.reg.

Para usar tu propio dominio debes ser dueño del dominio y ser capaz de administrarlo en el panel web del organismo proveedor.

Paso 2: Configura los DNS

Los DNS (Domain Name Servers) son los servidores encargados de traducir un nombre de dominio (por ejemplo www.bootic.net) a la dirección IP del servidor donde el sitio está alojado.

Lo que necesitas hacer es "apuntar" un subdominio de tu dominio a los servidores de Bootic. El subdominio más común es "www".

Opción 1: Yo administro mis DNS.

Es posible administrar los DNS de tu dominio en empresas especializadas. También, si ya tienes una empresa que te provee hosting, muy probablemente ellos también dan el servicio de DNS para tu dominio. Puedes averiguarlo con ellos. Esta opción te da control absoluto sobre el dominio, incluyendo crear subdominios, apuntar el tráfico de emails a tu servicio de correos favorito, etc.

Asumiendo que tu tienda Bootic (TIENDA.bootic.net) debe tener URL personalizada www.mitienda.com entonces debes hacer lo siguiente:

  1. Anda al panel de administración DNS de tu proveedor (en la gran mayoría esta herramiento puede ser cPanel). Identifica la seción «DNS Editor» o «Editor de zona DNS».
  2. Crea un registro de tipo CNAME de nombre www que debes ser apuntado a proxy.bootic.net.
  3. Espera unas horas (los cambios de DNS tardan horas en propagarse por internet). Cuando tu dominio www.mitienda.com muestre una página Bootic, significa que el dominio ya está apuntado a nuestros servidores.
  4. Entra a tu administrador Bootic, navega hasta las Preferencias y edita el campo «Dirección URL» con www.mitienda.com. Guarda el cambio.
  5. Eso es todo. Ahora la dirección www.mitienda.com debiera mostrarte tu tienda Bootic - Figura 1.
Edit URL field
Figura 1: Dirección URL en el panel de control

Opción 2: No tengo acceso a DNS

Importante: Si el dominio que quieres apuntar a nuestro DNS TIENE correos electrónicos asociados (ejm: hugo@miempresa.com) nos debes avisar. Si haces el cambio y no nos avisas TE QUEDARÁS SIN ACCESO a tu correo electrónico hugo@miempresa.com y por consiguiente todas las personas que tengas correo con ese dominio. Además de lo anterior también infórmanos el nombre de la empresa (o servicio) que gestionará el correo (Google apps, Outlook.com, etc).

Proveedores de dominios como el NIC en Chile (para dominios «.cl») normalmente no tienen administración de DNS integrada, por lo que tienes que configurar el dominio explícitamente para usar los DNS que prefieras.

En estos casos puedes contratar servicio con especialistas como EasyDNS o DNS Made Easy, lo que te pone en control de tu dominio y te da opciones avanzadas.

Sin embargo, si sólo quieres alojar tu tienda Bootic bajo tu dominio y no planeas hacer nada más con él, puedes configurar el dominio en tu proveedor para apuntar nuestros propios DNS. Los pasos son:

  1. Accede al panel de tu proveedor de dominios (NIC.cl en el caso de Chile)
  2. Busca la sección sobre DNS e ingresa los siguientes servidores primario, secundario y terciario:
    • ns1.linode.com (69.93.127.10)
    • ns2.linode.com (65.19.178.10)
    • ns3.linode.com (75.127.96.10)
  3. Guarda los cambios y espera unas horas. Estos cambios tardan un tiempo en propagarse de servidor en servidor.
  4. Avísanos cuando el cambio en tu proveedor esté listo. Nosotros debemos hacer una pequeña configuración por nuestro lado.
  5. Cuando tu dominio muestre una página de error de Bootic, significa que el dominio ya está apuntado a tu sitio Bootic.
  6. Entra a tu administrador Bootic, navega hasta las preferencias y edita el campo «Dirección URL» con www.mitienda.com. Guarda el cambio.
  7. Eso es todo. Ahora la dirección www.mitienda.com debiera mostrarte tu tienda Bootic.

NIC Chile

A continuación encontrarás las instrucciones específicas para apuntar tu dominio desde NIC Chile a nuestro DNS. Este caso aplica para la Opción 2 descrita arriba — Figura 2.

panel NIC
Figura 2: Configuración de DNS en NIC.cl
  1. Ingresa a NIC.cl (con tu usuario y contraseña).
  2. Anda al panel de control de tus dominios.
  3. Dale clic al nombre del dominio que deseas apuntar a nuestro DNS.
  4. Anda a la sección Servidores de nombre (DNS).
  5. Ingresa la siguiente información para «Nombre de servidor»:
    • ns1.linode.com
    • ns2.linode.com
    • ns3.linode.com
  6. Clic en el botón Actualizar datos del dominio
  7. Avísanos enviándonos un correo a soporte arroba bootic punto net del tipo:

Asunto: Registro dominio PON_AQUI_TU_DOMINIO en NIC.cl

Mensaje: Acabo de registrar el dominio PON_AQUI_TU_DOMINIO y lo he apuntado al DNS de Bootic. Según la documentación les debo avisar.

¿Cómo funcionan los DNS?

Cada vez que visitas el sitio www.bootic.net, tu navegador hace lo siguiente:

  1. le pregunta a un Servidor de Nombres (DNS) cuál es la dirección IP corespondiente al nombre "bootic.net".
  2. el servidor DNS responde en este caso con "74.207.237.171" (nuestra dirección IP)
  3. el navegador visita el servidor con IP 74.207.237.171 y descarga la portada de nuestro sitio.
  4. Todo esto sucede sin que tu como usuario te des cuenta.

Correos (Email)

Bootic no da el servicio de alojamiento de correos, pero desde tu administración de DNS puedes apuntar tu dominio para manejar correo electrónico donde prefieras.

Si tienes tu DNS administrado por un servicio de hosting, es posible que éste ya te de alojamiento de correos y no tengas que hacer nada.

Si administras tu DNS en un servicio especializado, puedes buscar información en Internet sobre cómo apuntar tu tráfico de correo al servidor de correos de tu preferencias.

Si alojas tus DNS con nosotros (si configuraste tu dominio para apuntar a nuestros DNS - ver "Opción 2" más arriba), entonces debes solicitarnos que apuntemos el tráfico de correo de tu dominio a tu servicio de correos de preferencia.

Gestionando tu correos con Google Apps

Google Apps (ver cómo configurarlo) es un servicio proporcionado por Google, que te permiten usar herramientas Google como GMail, Google Docs, Calendario y otros bajo tu dominio. Esto significa que puedes tener correos con tu propio dominio (por ejemplo ismael@mitienda.com) administrados por Google y accesibles de la misma forma que una cuenta GMail normal.

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